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經理人應該專注聆聽員工正在說的話,而非只顧著思考自己接下來要說什麼。並且把發言者的內容重述一次,讓他們有機會澄清自己想傳 達的訊息。否則會造成主管與部屬溝通上的障礙
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    richardbliss 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()